यदि चार्टर न्यूयॉर्क से बाहर हो जाता है तो स्पेक्ट्रम केबल ग्राहकों का क्या होगा?

न्यू यॉर्क के सार्वजनिक सेवा अधिकारी स्पेक्ट्रम को बाहर करना चाहते हैं, लेकिन न्यू यॉर्कर्स के बारे में क्या जो इस पर भरोसा करते हैं?

यदि चार्टर न्यूयॉर्क से बाहर हो जाता है तो स्पेक्ट्रम केबल ग्राहकों का क्या होगा?

वस्तुतः कोई भी उनकी केबल कंपनी को पसंद नहीं करता है, इसलिए यह कल्पना करना कठिन है कि इस सप्ताह के अंत में न्यूयॉर्क में इस खबर पर कई आँसू बहाए गए थे कि चार्टर कम्युनिकेशंस राज्य से बाहर हो सकता है।

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एक असामान्य कदम में, राज्य के लोक सेवा आयोग चार्टर के विलय के लिए अनुमोदन रद्द करने के लिए मतदान किया न्यूयॉर्क स्थित टाइम वार्नर केबल के साथ, जिसका अर्थ है कि चार्टर को न्यूयॉर्क में व्यापार करने से प्रभावी रूप से प्रतिबंधित कर दिया गया है, जहां यह स्पेक्ट्रम ब्रांड के तहत संचालित होता है। अपने निर्णय के औचित्य के रूप में, आयोग ने कहा कि चार्टर विलय के तहत अपनी प्रतिबद्धताओं को पूरा करने में विफल रहा है, विशेष रूप से कम सेवा वाले क्षेत्रों को बेहतर सेवा प्रदान करने का वादा।

आयोग के अध्यक्ष जॉन बी रोड्स ने एक बयान में कहा कि न्यू यॉर्कर्स की सेवा करने और अपनी प्रतिबद्धताओं का सम्मान करने में चार्टर की बार-बार विफलताएं अच्छी तरह से प्रलेखित हैं और केवल बदतर होती जा रही हैं।



यह सब ठीक है और अच्छा है, लेकिन उन 2 मिलियन से अधिक ग्राहकों का क्या जो अपने केबल, इंटरनेट या फोन सेवा के लिए स्पेक्ट्रम पर निर्भर हैं? क्या प्रदाता को बाहर फेंकना लौकिक बच्चे को नहाने के पानी से बाहर फेंकने के समान नहीं है?

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स्पेक्ट्रम ग्राहक क्या उम्मीद कर सकते हैं, इस बारे में स्पष्टीकरण के लिए मैं आयोग के पास पहुंचा, और एक प्रवक्ता ने मुझे रेफरी किया गण शुक्रवार को जारी किया। संक्षेप में, आयोग ने चार्टर को अपने स्वयं के प्रतिस्थापन के लिए एक योजना के साथ आने का आदेश दिया है . आदेश के अनुसार, कंपनी के पास एक कार्य योजना दाखिल करने के लिए 60 दिनों का समय है, जिसमें आयोग को बताया गया है कि कैसे, वास्तव में, यह एक उत्तराधिकारी प्रदाता या प्रदाताओं के लिए एक सहज संक्रमण सुनिश्चित करेगा। इस बीच, चार्टर को सेवा प्रदान करते रहना और राज्य के कानून के तहत अपने दायित्वों को पूरा करना आवश्यक है - यह सुनिश्चित करते हुए कि उसके मौजूदा ग्राहकों को संक्रमण के दौरान सेवा में कोई रुकावट नहीं आती है।

एक कंपनी से यह पूछने के लिए बहुत कुछ है कि, आयोग के अपने निष्कर्षों के मुताबिक, जो कुछ करना है उसे करने में पहले से ही इतनी शानदार ढंग से विफल रहा है। अपने बयान में, रोड्स का कहना है कि चार्टर ने न्यूयॉर्क राज्य और उसके ग्राहकों के प्रति बेशर्मी से अपमानजनक व्यवहार किया है, और फिर भी ग्राहकों से अब उसी कंपनी पर एक नए प्रदाता के लिए एक सहज और व्यवस्थित संक्रमण की देखरेख करने पर भरोसा करने की उम्मीद की जाती है?

किसी भी तरह से, ऐसा लगता है कि ग्राहक इस पर हार रहे हैं, लेकिन फिर, केबल व्यवसाय में आपका स्वागत है। चार्टर, अपने हिस्से के लिए, पिछले सप्ताह के आदेश से लड़ने की योजना बना रहा है, इसलिए यह संभावना है कि अल्पावधि में कुछ भी नहीं बदलेगा। एक बयान में, कंपनी ने इस तर्क पर विवाद किया कि उसने अपने दायित्वों को पूरा नहीं किया है, इसके बजाय यह सुझाव दिया है कि आयोग का निर्णय राजनीति से प्रेरित था।